Listo Para La Transformación 4.0
PLATAFORMA
DE TECNOVIGILANCIA
BackStaff es la capa de orquestación humana para manejar desviaciones de procesos a través de notificaciones push en tiempo real, tableros en vivo y pistas de auditoría digital blindadas.
NOTIFICACIONES PUSH
Involúcrese en acciones directas en el momento en que ocurra una desviación.
TABLEROS EN TIEMPO REAL
Visibilidad completa del estado de su proceso, dondequiera que esté.
SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS
Registros de auditoría digital de cada causa y acción realizada.
Notificaciones Push de Desviaciones de Procesos
Cuando una desviación de proceso ocurre, los usuarios pueden activar una notificación push para alertar instantáneamente al equipo designado. BackStaff también procesa correos electrónicos del sistema para asegurar que el equipo correcto sea notificado en tiempo real.
La gente tiende a reaccionar inmediatamente a las notificaciones push, mientras que los correos electrónicos a menudo se perciben como “Lo revisaré más tarde”. Las notificaciones push se ven y se actúa sobre ellas más rápido. Los correos electrónicos a menudo tienen un menor compromiso y respuestas más lentas.
- Enrutamiento automático vía activadores
- Capacidad de creación manual
- Chat en tiempo real incorporado
- Recopilación de evidencia (fotos/archivos)
Sistema de Proceso
Email de Alerta
Servicio en la Nube BackStaff
Push Enviado
Notificación Push Recibida
Desviación #402: Alta Temperatura Línea 2
82%
OEE
Presión en tiempo real
Tableros en tiempo real
Los usuarios pueden cargar imágenes de sus informes y BackStaff las refleja instantáneamente en los tableros de la aplicación. También convierte correos electrónicos de datos en visualizaciones en tiempo real y tableros dinámicos.
Arquitectura de Email-a-Insight
El sistema analiza automáticamente los datos del tablero y las instrucciones de formato.
Renderizado de IU Dinámico
La aplicación móvil renderiza los paneles dinámicamente basándose en la última ráfaga de datos.
Seguimiento de problemas y Búsqueda
Nunca pierda un historial de desviaciones otra vez. BackStaff proporciona un sistema robusto de seguimiento de problemas donde cada incidente es buscable, categorizado y almacenado con registros de auditoría completos para cumplimiento regulatorio.
Busque en años de historial de procesos en milisegundos.
#401
Cuarto Limpio - CR201
Caída de Humedad
Resuelto
#402
Área de Premezcla
Inconsistencia de Temperatura - Lote C
Pendiente
#403
Área de Lotes #2
Tiempo de espera de sensor agotado - Mezclador 1